+421 220 570 750 – zákaznícka linka

 po–pia 09:00–17:00

Informácie

 

Diskrétne balenie

Iste oceníte naše starostlivo zabalené, poistené a diskrétne označené zásielky.
 

Najväčšia ponuka

Máme najväčšiu ponuku zberateľských mincí na trhu.
 

Garancia výkupu

Čo predávame, to tiež vieme od Vás kúpiť.
 

5 predajní

Bratislava, Praha, Brno, Ostrava
a Liberec.
Na týchto predajniach si môžete prezrieť alebo vyzdvihnúť Váš tovar.
Prehľad puncových značiek

Dodacie podmienky

Ponúkame niekoľko spôsobov dodania tovaru. Vo všetkých prípadoch ste v priebehu spracovania Vašej objednávky informovaní o jej stave, či už mailovými správami či vo Vašej administrácii - Moje objednávky.


Osobný odber

Tovar si môžete vyzdvihnúť osobne v našich 4 kamenných predajniach:


Predajňa Bratislava

(po-pia: 09 - 17 hod)
Obchodné centrum CITY GATE
(vchod z ulice Gorkého)
Gorkého 17
811 01 Bratislava
Tel.: +421 220 570 750
E-mail: bratislava@zlataky.sk

Predajňa Bratislava
Zobraziť miesto Gorkého 17, Bratislava na väčšej mape

Predajňa Praha

(po-pia: 09 - 17 hod)
Obchodní centrum Sykora
Českomoravská 183/27
190 00 Praha 9
Tel.: (+420) 232 003 034
E-mail: praha@zlataky.cz


Zobraziť miesto Českomoravská 183/27, Praha na väčšej mape

Predajňa Brno

(po-pia: 09 - 17 hod)
Trinity Office Center
Úzká 488/8
602 00 Brno
Tel.: (+420) 532 308 268
E-mail: brno@zlataky.cz


Zobraziť miesto Zelný trh 21, Brno na väčšej mape

Predajňa Ostrava

(po-pia: 09 - 17 hod)
Tyršova 1250/6
vchod z ulice Zámecká
702 00 Ostrava
Tel.: (+420) 591 001 606
E-mail: ostrava@zlataky.cz


Zobraziť miesto Tyršova 1250/6, Ostrava na väčšej mape


 

Úschova objednávok

V rámci našich pobočiek môžete využiť tiež úschovu Vašich uhradených objednávok. Táto služba je po dobu 1 mesiaca ( od dáta potvrdenia, pripravenosti, kompletnej a zaplatenej objednávky) celkom zdarma. Po uplynutí tohto obdobia je každý deň úschovy spoplatnený nasledovne:

ObjednávkaCena za uskladnenie
do 10.000 EUR
1,60 EUR/deň
od 10.000 EUR do 39.000 EUR
2,40 EUR/deň
od 39.000 EUR do 390.000 EUR
3,20 EUR/deň
nad 390.000 EUR
4,00 EUR/deň
 

Základná charakteristika:

  • Tovar je poistený v plnej výške
  • Služba uskladnenia je určená tak pre fyzické ako aj právnicke osoby
  • Vyúčtovanie prebieha vždy 1x do mesiaca
  • Úhrada poplatku za uskladnenie sa prevádza v hotovosti pri prevzatí objednávky, prípadne bezhotovostným prevodom.
  • V prípade, že nie je poplatok za uskladnenie zo strany klienta uhradený, má obchodník právo tovar nevydať podľa VOP



Dodanie Českou poštou

Služba Českej pošty je určená zákazníkom pre dopravu v rámci ČR.

Či ste zvolili platbu na dobierku alebo ste platili vopred, zásielka bude doručená na Vašu dodaciu adresu, resp. na pobočku Českej pošty najbližšie adrese doručenia.

Tu bude zásielka uložená v prípade nedoručenia, a to po dobu 15 dní. Po tejto dobe bude zásielka vrátená ako nedoručiteľná.

V prípade, že ste za tovar neplatili vopred, za tovar zaplatíte v hotovosti pri doručeniu. Tovar zaslaný na dobierku je v prípade zaslania investičných kovov uložený na pošte po dobu 10 dní

Dodanie Slovenskou poštou

Poštovné zdarma u objednávok nad 300 EUR.
Ak chcete zistiť, kde sa Vaša zásielka práve nachádza, využite online služby tu - sledovanie zásielok od Slovenskej pošty.

Poštovné a balné je kalkulované podľa hodnoty balíka (viz. Tabuľka nižšie).

Poštovné Česká republika

Objednávka:Cena poštovného:
do 10 000 Kč 99 Kč
do 20 000 Kč 129 Kč
do 40 000 Kč 149 Kč
do 100 000 Kč 209 Kč
do 250 000 Kč 399 Kč
do 500 000 Kč 739 Kč
do 1 000 000 Kč 1 449 Kč

Poplatok za dobierku v ČR pri objednaní do 50 000 Kč: 54 Kč

Poštovné Slovenská republika

ObjednávkaCena poštovného
do 300 €7.43 €
do 37600 €AKCE 0 €

Na dobierku zasielame iba objednávky do hodnoty 2 000 EUR. Poplatok za dobierku činí 1,5 EUR.

Poštovné v EU

Objednávka:Cena poštovného:
do 10 000 Kč 450 Kč
do 50 000 Kč 1 500 Kč
do 1 000 000 Kč 2 850 Kč

Na dobierku nezasielame.

Poštovné mimo EU

Kontaktujte nás na zákazníckej linke: (+421) 220 570 750

 

Balenie zásielok

Veľmi si vážime, že ste prejavil / a záujem o nákup tovaru z nášho e-shopu. Iste oceníte naše starostlivo zabalené, poistené a diskrétne označené zásielky.

Diskretni balicky 01 Diskretni balicky 02

Balenie tovaru / obal zásielky
Všetky objednávky sú balené do kartónových krabíc, ktoré sú vyplnené penovou výstelkou, aby sa zabránilo poškodeniu. Kartónová krabica spolu s tovarom je ďalej vložená do plastovej obálky určené pre cennú zásielku. Na finálnom obale obálky je nalepený štítok z on-line systému Slovenskej pošty s adresou doručenia a adresou odosielateľa Zlaťáky.sk, s.r.o..

Poistenie
Všetky zaslané zásielky sú poistené Slovenskou poštou do hodnoty Vašej objednávky. Nemusíte teda mať žiadnu obavu zo straty zásielky.

Kamerový systém
Priestor, v ktorom balíme zásielky, je pod neustálym dohľadom kamerového systému.