Fixácia ceny investičných kovov

Čo znamená fixácia ceny

Fixácia ceny znamená potvrdenie a definitívne stanovenie ceny investičných kovov, ktoré priamo podliehajú zmenám ceny na svetových komoditných burzách (ceny investičných kovov sa riadia aktuálnou spotovou cenou a cenou menového páru USD/EUR).

Kedy sa využíva fixácia ceny?

Fixácia ceny sa využíva pri objednávkach, kde súhrnná cena investičných produktov prevyšuje 5 000 Eur a zároveň dôjde na trhu k prudkej zmene ceny vo výške 1% smerom nahor alebo nadol. V ostatných prípadoch je fixácia ceny automatická.

Investičné produkty v celkovej súhrnnej výške do 5 000 Eur v rámci jednej objednávky aj všetky ostatné produkty s pevnými cenami majú finálnu cenu stanovenú automaticky pri potvrdení objednávky v e-shope, alebo na predajni.

Pri akých produktoch je možné využiť fixáciu ceny?

Fixácia ceny sa týka iba zliatkov a mincí z investičných kovov, teda produktov z kategórií:

Fixačné hodiny

Ceny investičných kovov je možné fixovať v takzvaných fixačných hodinách každý pracovný deň v čase od 9:00 do 16:30 (okrem štátnych sviatkov v západnej Európe).

Postup pri fixácii ceny

Fixácia ceny je možná až po uhradení zálohovej platby prevodom čiastky na náš účet, alebo po osobnej platbe na predajni (podrobné informácie o platobných metódach) vždy vo fixačných hodinách, spôsobom:

Osobne na kamenných predajniach v Bratislave, Košiciach a Banskej Bystrici, alebo v ČR Prahe, Brne, Ostrave, Liberci, Karlových Varoch a Českých Budějoviciach.
Telefonicky na zákazníckej linke (po uhradení zálohovej platby zákazníkom automaticky voláme).

Zákazník pri fixácii určí, či si praje cenu stanoviť (zafixovať) okamžite, alebo fixáciu ceny odložiť. Pri odložení fixácie si bude zákazník nadalej strážiť cenu objednaných investičných produktov sám a rozhodne sa, kedy cenu zafixuje (stále platí, že fixáciu je možné vykonať iba vo fixačných hodinách osobne, alebo telefonicky).

Výhody odloženej fixácie

Zákazník si sám určí, kedy a za akú aktuálnu cenu nákup zrealizuje.
Flexibilita pri výbere priaznivej ceny, aktualizácia cien prebieha každých 5 minút.
V prípade nepriaznivej ceny môže zákazník počkať na lepšiu cenu aj dlhšiu dobu.

Podmienky fixácie

Nárok na fixáciu ceny nemajú zákazníci, ktorí v minulosti objednávku nezaplatili, neprevzali alebo vykonali storno objednávky (viac vo všeobecných podmienkach, bod 4.2.1).